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お知らせ

人材育成研修メニューを追加しました!

2019/01/13
<メニュー・料金表に人材育成研修を追加しました。>
 
従業員の方を対象に、研修を行います。
以下のような悩みのある方は、是非お気軽にお問合せ下さい。
 
・新人を雇い入れたが、基本的なお客様対応や言葉遣い等の研修がしたい
・社内、店舗の雰囲気が悪く、一体感がない
・部下の教育がうまくできない
 
費用の目安は3,000円×人数となります。
研修は専属の講師が行います。
主な研修内容は以下の通りです。
事前に打合せを行い、ご要望に沿った研修を行います。
 
研修内容
【接客研修】
*お客様と接する仕事をする上で大切にするべき基本
*親近感、安心感を与えるなどの接し方アドバイス
*お客様とのコミュニケーションの取り方
 
【チーム・店舗活性化研修】
*理想のチームワークを作る方法
*スタッフとのコミュニケーションの取り方、信頼関係の作り方
 
【リーダー研修】
*教え方、トレーニングの基本
*スタッフのやる気モチベーションの繋げ方
 
【クレーム対応研修】

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